• Departament propi de desenvolupament de programari 
• Desenvolupament per a entorns de xarxa i / o client-servidor 
• Anàlisi, estudi de requeriments i configuració de producte 
• Solucions informàtica a mida de les especificacions realitzades pel client.

SAP R/3 és un producte de gestió empresarial pensat en solucionar les necessitats de gestió de la informació i processos de negoci de la mitjana i gran empresa. Un projecte SAP requereix disposar d’un equip de tècnics especialitats per a portar endavant un projecte d’aquestes característiques.

Encara que la nostra oficina està a Tarragona, els nostres projectes SAP son liderats per l’empresa ITELLIGENCE, Gold Partner de  SAP i amb una dilatada experiència a Espanya en projectes en el sector del gran consum, entre d’altres.

Com a tècnics certificats en SAP, seriem el seu contacte local, tot el suport del projecte seria manegat directament desde la central a Barcelona.  

 

Les xarxes socials han vingut per quedar-se. Avui dia la navegació ja no és vertical sinó que l'usuari rep diversa informació simultàniament a través les diferents aplicacions basades en Internet. 

El correcte aprofitament de les xarxes socials significa arribar a més audiència i més clients potencials. No hem d'esperar que el client visiti la nostra pàgina web, sinó que hem de enviar la informació que pugui interessar al Moment just. 

L'alt grau de segmentació de xarxes com Facebook i Google+ les converteixen sense cap dubte en unes plataformes de comunicació molt eficients, ja que permet enviar els nostres missatges a targets molt concrets. 

Hem de potenciar i incrementar els nostres seguidors a les diferents xarxes socials que desitgem o puguem mantenir, i sempre amb informació concreta i rellevant.

Deixi'ns a les nostres mans la gestió de les xarxes socials mitjançant la contractació de tècnics que estaran contínuament (o d'acord a les seves peticions) distribuint informació a les xarxes i aconseguint arribar al major públic pontencial possible.

Tots els cercadors posen a la nostra disposició eines de màrqueting online (SEM) que ens permet aparèixer de manera destacada quan l'usuari selecciona certes "paraules clau". Habitualment es paga al proovedor (Google, Microsoft ...) a un preu fix per clic prèviament pactat; que portarà a aquest usuari a la nostra pàgina web. Un cop allà, és cosa nostra aconseguir cridar l'atenció al visitant en els nostres productes i serveis. Com en una botiga, el visitant només ha creuat la porta. 

Tant l'elecció de les paraules clau a contractar com el propi contingut de la nostra web pot provocar un major o menor aprochamiento de la nostra inversió en aquestes campanyes, intentant que d'una banda els visitants siguin realment clients potencials dels nostres productes i d'altra banda que el cercador consideri el contingut de la nostra pàgina web rellevant per a les paraules clau seleccionades. 

D'altra banda, la correcta programació de la web, ús dels tags i metatags de forma adequada, la gestió de la densitat de paraules clau en el contingut, i un llarg etcètera de condicionants impactessin directament a la posició on aparececemos en les recerques. Aquest posicionament natural (SEO) ni té un cost directe a pagar proveïdor, però l'esforç i temps necessari per aconseguir arribar a les primeres pàgines dels cercadors sovint sol ser tan costós, si no més, que les campanyes de Màrqueting online (SEM).

Els nostres desenvolupaments estan oriendados a ser "amigables" amb els cercadors, això vol dir, que evitem l'ús de tècniques que el cercador pugui considerar il · lícita i d'altra banda que l'estructura semàntica sigui l'òptima per a una adequada indexació. 

D'altra banda, podem ajustar el contingut del seu web de manera que es potenciï les paraules clau que considerem rellevant per al seu negoci, per aconseguir un òptim aprofitament del seu pressupost per a màrqueting i aconseguir la millor posició possible per a la seva pàgina web.

Fins fa poc temps, confiàvem que tota la informació important estava emmagatzemada en un ordinador, servidor o dispositiu concret de la nostra exclusiva propietat. Això ens fa dependre ineludiblement d'aquest equip, hem de dur a sobre si és una PDA o un portàtil, o tenir accés remot si és un PC o un servidor. 

Què ofereixen les solucions Cloud? Independència del dispositiu. Accedeixi a la seva informació des de qualsevol lloc i qualsevol dispositiu; i amb una altíssima disponibilitat. Oblidi de capacitats de disc i memòria, rendiment, còpies de seguretat, sistemes redundants, caigudes de la xarxa; tot el cost de propietat esdevé un cost per ús. 

Què li oferim? 

Cloud Privat 

Servidors Dedicats Privats amb gestió de rendiment On demand (segons el que necessiti) 

Servidors virtuals - gestionables amb VMWare i Hypervisor 

Cloud Públic 

El seu espai d'emmagatzematge en el núvol, mitjançant pagament per ús: 

• emmagatzematge Cloud 
• arxivat Cloud 
• Ample de Banda Cloud 

Email Cloud 

Els seus comptes de correu al núvol, sempre disponibles, amb la capacitat de compte que necessiti. 
Gestioni els seus missatges, agenda i contactes des de qualsevol dispositiu, en qualsevol lloc. 
I com sempre, amb la possibilitat de descàrrega definitiva per arxivat i emmagatzematges. 

Si està interessat en migrar a entorns Cloud, Permeti'ns explicar-li què podem oferir-li.

Si la seva infraestructura d'IT és complexa, però encara no disposa de personal de sistemes propi, necessita que algú vetlli per la correcta explotació dels seus sistemes d'informació. 

Des del nostre equip de gestió de sistemes externalitzat, gestionarem el seu sistema com si fos nostre. Nosaltres no li vendrem equips ni projectes, sinó que treballem al seu costat per aconseguir el millor resultat dels proveïdors de tecnologia. Simplement avaluarem conjuntament les seves necessitats i li proposarem una tarifa fixa on estaran tots els nostres serveis inclosos. 

Serveis inclosos: 

• Help Desk extern; gestió i resolució d'incidències 
• Configuració i instal · lació d'equips i servidors. 
• Gestió i reemplaçament d'equips 
• Gestió de servidors, xarxes i comunicacions 
• Implantació i actualització d'aplicacions internes i / o corporatives 
• Pla de sistemes i auditories (seguretat, xarxes, etc) 
• Còpies de seguretat, rendiment de servidors i equips 
• Administració de Bases de Dades i programació 
• Definició de polítiques internes i aplicació sobre els comptes d'usuari. 
• LOPD / LSSI i normativa relacionada 
• Gestió financera del seu pressupost per IT

Maintenance of Computer Systems -2018-

TYPE OF CONTRACT MAINTENANCE	MONTHLY IMPORT
Companies with 1 or 2 jobs (amount per site)	22 €
Companies with 3 or 4 jobs (amount per site)	18 €
Companies with 5 or more jobs (amount per site)	15 €
Server and operating system consulting. Companies with 5 or more jobs (amount per site)	30 €
Communications (switch, router, firewall, acces point…) Companies with 5 or more jobs (amount per site)	20 €
Server and operating system consulting. (For companies with 5 to 10 jobs)	40 €
Communications (switch, router, firewall, acces point…) (For companies with 5 to 10 jobs)	20 €
Server and operating system consulting. (For companies with more than 10 jobs)	50 €
Communications (switch, router, firewall, acces point…) (For companies with more than 10 jobs)	30 €

• Maintenance with service until 21: 00h for non-holiday days (40% additional on monthly amount)
• Maintenance with 24 hours service including holidays (70% additional monthly amount)
• Maintenance with displacements of more than 30km (agreed price will be agreed for each trip)

GENERAL CONDITIONS:

• The maintenance includes: Telephone consulting, remote assistance and / or domicile for resolving incidents, trips up to a maximum of 30 kilometers (adding round trip), Loans if necessary and depending on availability, an expected response time of 8 working hours in case of standard breakdowns and 4 working hours in case of critical breakdowns (server, network ...), virus cleaning (essential updated antivirus) and 2 annual reviews. Trips excluded from maintenance service will be billed separately.
• The maintenance does not include: Spare parts, breakdowns in sais, hours of installation of new equipment, new configurations requested by the customer and cleanings of viruses (in case of no deposit of antivirus). Nor are failures caused by knocks, falls, misuse, manipulation by people or external technicians, improper installation (voltage, soft ...) or any atmospheric or geological phenomenon.
• The client must periodically make backup copies, in case of non-compliance, SOFTECNIA is not responsible for the loss of information.
• The maintenance amount of the server is not valid if it is contracted without the work stations.
• In case there is no server, the price of the jobs will be 25 euros / month + VAT per site.
• The customers subscribed in maintenance will have a discount of 10% in the hours excluded from the maintenance service.
• The contract will be valid for 1 year. Billing will be made quarterly.
• It will be considered as a workstation: 1 computer with the monitor and 1 peripheral (printer, switch, router ...) Each additional peripheral will be billed at 3 euros per month.
• The maintenance will be carried out during working hours: from 08: 30h to 18: 00h. Friday, July and August: from 8:00 a.m. to 3:00 p.m. (Service with extended hours or 24 hours service: optional)
• Prices do not include 21% VAT

Technical Service hours pack -2018 -

PACK TYPE	AMOUNT
5 hour technical service pack	250 €
10 hour technical service pack	480 €
15 hour technical service pack	690 €
20 hour technical service pack	900 €
25 hour technical service pack	1.100 €
40 hour technical service pack	1.640 €

GENERAL CONDITIONS:

• The pack includes the following services: Telephone consulting, remote assistance, assistance at the customer's home, travel time and mileage expenses. Preferential treatment Spare parts are not included.
• The minimum time that will be computed per intervention will be 30 minutes.
• Travel hours will be counted as service hours.
• Savings from 15% up to 35% on the usual amount of technical service.
• The client must periodically make backup copies, in case of non-compliance SOFTECNIA is not responsible for the loss of information.
• Once the pack of hours has been exhausted, a summary of the hours completed will be sent to the client.
• The pack 's will be invoiced in cash and will be automatically renewed once the hours have been exhausted. (Except packs for specific installations)
• The pack of hours has no expiration date.
• The technical assistance will be made during the working hours of SOFTECNIA (Optionally you can hire an extended schedule or 24-hour service)
• Prices do not include 21% VAT.

Technical Service Rates -2018-

TIME PRICE TECHNICAL INTERVENTION	AMOUNT
Printers Low Range and PCs (not network)	46 €/hour
Medium-High Range printers and Pc s network	56 €/hour
Servers, Network and Communications, Windows Consulting, High Speed ​​Printers and Laser	62 €/hour
OTHER SERVICES	AMOUNT
Travel time to the customer's home (includes the kilometrage)	56 €/hour
Displacement Reus and surroundings	20 €
Displacement Tarragona / Salou / Cambrils / Vilaseca (maximum 30 kilometers round trip)	30 €
Diets and highway	*
Special services: Emergency repairs (less than 24 hours) and interventions from 6:00 pm to 8:00 pm from Monday to Friday (July and August from 3:00 pm)	Increase amount 40%
Special services: Repairs starting at 8:00 pm and Saturdays, Sundays or holidays	Increase amount 60%

GENERAL CONDITIONS:

(*) These services will be valued depending on the type of intervention and the expenses incurred.

The amount of € 30 (VAT included) will be invoiced as a NO ACCEPTED Budget. Agree R.D. 213/2001.

All Repairs enjoy 3 months warranty (According to R.D. 213/2001)

The amount of repairs is cash.

Prices do not include 21% of VAT-